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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações de Saúde
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Operações de Saúde altamente qualificado para liderar e otimizar os processos operacionais em instituições de saúde. Este profissional será responsável por garantir a eficiência, qualidade e conformidade dos serviços prestados, promovendo melhorias contínuas e assegurando que os padrões regulatórios e de atendimento ao paciente sejam rigorosamente seguidos.
O Gerente de Operações de Saúde atuará como elo entre as equipes clínicas, administrativas e executivas, coordenando recursos humanos, financeiros e tecnológicos para alcançar os objetivos estratégicos da organização. Ele também será responsável por implementar políticas e procedimentos operacionais, supervisionar o desempenho das unidades de atendimento e garantir a satisfação dos pacientes e colaboradores.
Além disso, o profissional deverá monitorar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria, liderar projetos de inovação e garantir a sustentabilidade financeira das operações. A posição exige habilidades de liderança, pensamento analítico, capacidade de resolução de problemas e excelente comunicação interpessoal.
O candidato ideal terá experiência prévia em gestão hospitalar ou de clínicas, conhecimento profundo das regulamentações do setor de saúde e habilidades comprovadas em gerenciamento de equipes multidisciplinares. A fluência em ferramentas de gestão e análise de dados também será considerada um diferencial.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam impactar positivamente o sistema de saúde, contribuindo para a excelência no atendimento e a eficiência operacional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias de unidades de saúde
- Supervisionar equipes administrativas e clínicas
- Implementar políticas e procedimentos operacionais
- Monitorar indicadores de desempenho e qualidade
- Assegurar conformidade com regulamentações de saúde
- Liderar projetos de melhoria contínua
- Controlar orçamentos e recursos financeiros
- Garantir a satisfação de pacientes e colaboradores
- Colaborar com outras áreas para atingir metas estratégicas
- Analisar dados operacionais para tomada de decisões
- Gerenciar contratos com fornecedores e prestadores de serviço
- Promover a cultura organizacional e o desenvolvimento da equipe
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 5 anos em gestão de operações de saúde
- Conhecimento das normas e regulamentações do setor
- Habilidade em liderança e gestão de equipes multidisciplinares
- Capacidade analítica e de resolução de problemas
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação
- Conhecimento em ferramentas de gestão e análise de dados
- Disponibilidade para viagens e atuação em diferentes unidades
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos
- Visão estratégica e foco em resultados
- Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial
- Domínio do pacote Office e sistemas de gestão hospitalar
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em gestão de operações em instituições de saúde?
- Como você lida com situações de alta pressão e tomada rápida de decisões?
- Quais ferramentas de gestão você utiliza no seu dia a dia?
- Já liderou projetos de melhoria contínua? Pode dar um exemplo?
- Como você garante a conformidade com normas regulatórias?
- Qual sua abordagem para motivar e desenvolver equipes?
- Você tem experiência com análise de indicadores de desempenho?
- Como você gerencia conflitos entre equipes clínicas e administrativas?
- Está disposto(a) a atuar em diferentes unidades da organização?
- Quais são seus principais diferenciais como gestor de operações?
